é mais difícil acolher alguém cujo sofrimento deriva do choque (não identificado pela vítima) entre dois ou mais desejos contraditórios entre si
não que não se deva tentar acolher nesses casos - diria até que fazer triagem da racionalidade do sofrimento da pessoa não é um bom passo inicial de acolhimento -, mas a probabilidade de chegar rapidamente a um impasse que não possa mais ser resolvido com palavras é grande.
Felizmente há mais formas de acolher, além delas.